Informativa sulla Privacy di Gladiators Bet
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Gladiators Bet S.r.l., con sede legale in Italia. Per qualsiasi richiesta riguardante la privacy o l’esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome;
- Indirizzo email;
- Indirizzo IP;
- Numero di telefono;
- Indirizzo di residenza;
- Data di nascita e genere;
- Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato (es. browser, sistema operativo);
- Dati di utilizzo del servizio, compresi orari, modalità e luogo di accesso;
- Informazioni di registrazione e profilo utente;
- Dettagli relativi a depositi, prelievi e transazioni;
- Contenuti da te inviati tramite il servizio o il supporto clienti;
- Dati sensibili (es. etnia o stato di salute) solo se forniti volontariamente;
- Documentazione per verifiche di identità e conformità normativa;
- Dati da terze parti per controlli antifrode e valutazioni sul gioco responsabile.
3. Finalità del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato per le seguenti finalità:
- Creare, gestire e mantenere il tuo account;
- Verificare la tua età e identità in ottemperanza alla normativa italiana sul gioco d’azzardo;
- Gestire depositi, prelievi e altre operazioni finanziarie;
- Assolvere obblighi di legge e regolamentari, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile;
- Comunicare aggiornamenti importanti relativi al tuo account o ai nostri servizi;
- Gestire promozioni, tornei e bonus;
- Inviare comunicazioni di marketing, previo tuo consenso esplicito;
- Personalizzare contenuti, offerte e l’esperienza di gioco;
- Migliorare e sviluppare prodotti, servizi e politiche interne;
- Condurre analisi statistiche e di performance;
- Individuare, investigare e prevenire frodi o violazioni della sicurezza.
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), al Codice della Privacy italiano (D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018) e alla normativa specifica sul gioco d’azzardo. Le basi giuridiche includono:
- Il tuo consenso esplicito, quando richiesto (ad esempio per finalità di marketing);
- L’esecuzione di un contratto di servizio;
- Adempimento di obblighi legali e regolamentari;
- I nostri legittimi interessi, sempre bilanciati con i tuoi diritti e libertà fondamentali.
5. Periodo di conservazione dei dati
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità sopra indicate e per adempiere agli obblighi di legge. In genere, i dati saranno mantenuti fino a cinque anni dopo la chiusura del tuo account o l’ultima attività registrata, salvo casi in cui la normativa imponga una conservazione più lunga (ad esempio, in caso di autoesclusione o indagini in corso).
6. Comunicazioni di marketing
Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri servizi o a quelli di partner selezionati. Potrai modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o tramite il link di cancellazione presente in ogni comunicazione.
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8. Condivisione e trasferimento dei dati
I tuoi dati potranno essere condivisi con:
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- Terze parti da te autorizzate.
In caso di trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo garanzie adeguate, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, per assicurare un livello di protezione conforme alla normativa vigente.
9. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche, organizzative e procedurali rigorose per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione non autorizzata. Queste includono crittografia, controlli di accesso e formazione del personale.
10. I tuoi diritti
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- Essere informato sul trattamento dei tuoi dati;
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- Limitare o opporsi al trattamento, nei casi previsti dalla legge;
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11. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per adeguarla a eventuali modifiche normative o di servizio. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.
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Risorse utili
Per informazioni sul gioco responsabile e per ricevere supporto, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: Gioco Responsabile ADM.
Ultimo aggiornamento: ottobre 2024.